ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Общество с ограниченной ответственностью «ГАРД»
(ООО «ГАРД»)

г. Санкт-Петербург
Редакция от 16 июля 2026 года


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет позицию Общества с ограниченной ответственностью «ГАРД» (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных физических лиц, посещающих интернет-сайт Оператора по адресу: gardpro.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Оператор является юридическим лицом, зарегистрированным в Едином государственном реестре юридических лиц за ОГРН 1 257 800 053 246, ИНН 7 801 742 663, КПП 780 101 001, место нахождения: 199 178, г. Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д. 5−7, литер П, пом. 2-Н.

1.3. Оператор осуществляет частную охранную деятельность на основании лицензии № Л056−106−78/2 748 943 от 24.07.2025, выданной Главным управлением Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

1.4. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и обязательна для применения всеми работниками Оператора, непосредственно осуществляющими обработку персональных данных пользователей Сайта.

1.5. Политика вступает в силу с момента её опубликования на Сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией. Новая редакция Политики вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте новой редакции.

1.6. Политика применяется только к информации, полученной через Сайт. Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.
1.7. Понятия, используемые в настоящей Политике, имеют значения, установленные ст. 3 ФЗ-152:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;

автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники;

субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные;

оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав подлежащих обработке персональных данных, а также действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.8. Пользователем Сайта признаётся любое физическое лицо, заполнившее форму заявки на Сайте и предоставившее свои персональные данные (имя и номер телефона) либо иным образом использующее Сайт.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно для достижения следующих заранее определённых и законных целей, установленных ч.2 ст. 5 ФЗ-152:

2.1.1. Обработка заявок, поступивших через Сайт, для последующего заключения договора на оказание охранных услуг с пользователем (заказчиком) либо для предоставления пользователю коммерческого предложения.

2.1.2. Идентификация пользователя при его обращении к Оператору для целей, указанных в п. 2.1.1.

2.1.3. Установление обратной связи с пользователем, включая направление уведомлений о принятии заявки, уточнение деталей заявки, ответы на запросы пользователя.

2.1.4. Ведение внутреннего учёта обращений и заявок для повышения качества обслуживания и контроля за исполнением обязательств перед заказчиками.

2.2. Обработка персональных данных для иных целей не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральным законом.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных пользователей Сайта осуществляется при наличии законных оснований, предусмотренных п. 1 ч.1 ст. 6 и п. 5 ч.1 ст. 6 ФЗ-152:

3.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное путём проставления отметки (галочки) в соответствующем поле формы заявки на Сайте и последующего нажатия кнопки «Отправить». Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе, является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, что соответствует ч.1 ст. 9 ФЗ-152.

3.1.2. Обработка персональных данных необходима для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект будет являться выгодоприобретателем или поручителем, а также для исполнения такого договора в случае его заключения. Пользователь, заполняя форму заявки, выражает намерение заключить договор на оказание охранных услуг с Оператором.

3.2. Иные правовые основания, предусмотренные п.2−11 ч.1 ст. 6 ФЗ-152, к обработке данных на Сайте не применяются.

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
— физические лица, посетители Сайта, заполнившие форму заявки для получения информации об услугах Оператора либо для заключения договора на оказание охранных услуг.

4.2. Перечень персональных данных, подлежащих обработке, определяется целями, указанными в разделе 2 настоящей Политики, и включает:
— фамилию, имя, отчество (при наличии) пользователя;
— номер контактного телефона пользователя.

4.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные, специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также данные о судимости. Исключений, предусмотренных ст. 10 и ст. 11 ФЗ-152, не имеется.

4.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к этим целям, что соответствует ч.4 и ч.5 ст. 5 ФЗ-152.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без их использования. Персональные данные, полученные через Сайт, могут быть автоматически записаны в базу данных Оператора, систематизированы, накоплены, храниться в электронном виде на серверах Оператора. Внесение изменений, уточнение данных, их извлечение и передача также могут производиться с использованием средств вычислительной техники. Одновременно допускается обработка на бумажных носителях в случае распечатывания заявок.

5.2. Перечень действий с персональными данными, которые совершает Оператор: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо установленных федеральным законом (в том числе по запросам правоохранительных и судебных органов в порядке, предусмотренном законодательством). Поручение обработки персональных данных другому лицу на основании ч.3 ст. 6 ФЗ-152 не производится.

5.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, а именно: до момента заключения договора на оказание охранных услуг либо до получения мотивированного отказа пользователя от заключения договора, но в любом случае не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. По достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении, а также в случае отзыва пользователем согласия на обработку, Оператор обязан уничтожить персональные данные в порядке, предусмотренном ст. 21 ФЗ-152, если иное не предусмотрено законом.

5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать пользователя, в течение срока, указанного в п. 5.3, после чего данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону (например, для соблюдения сроков исковой давности или обязательств по архивному хранению). В последнем случае обработка продолжается только для целей исполнения требований закона, без использования данных в иных целях.

6. СОГЛАСИЕ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор получает согласие пользователя на обработку персональных данных до начала обработки. Согласие оформляется отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает или подписывает пользователь, что соответствует ч.1 ст. 9 ФЗ-152. В форме заявки на Сайте размещается текст согласия, а также поле для проставления отметки (галочки) о согласии. Без проставления указанной отметки отправка заявки невозможна.

6.2. Согласие содержит следующие обязательные сведения согласно ч.4 ст. 9 ФЗ-152:
— фамилию, имя, отчество (при наличии) и адрес пользователя (указываются в форме заявки);
— наименование и адрес Оператора;
— цель обработки персональных данных (в соответствии с разделом 2 настоящей Политики);
— перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие (в сответствии с п. 4.2);
— перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие (в соответствии с п. 5.2);
— общее описание используемых способов обработки (автоматизированная и неавтоматизированная);
— срок действия согласия (до достижения целей обработки или до отзыва);
— способ отзыва согласия (направление письменного заявления на почтовый адрес Оператора или на адрес электронной почты, указанный на Сайте);
— подпись пользователя (в электронной форме — проставление галочки признаётся действием, подтверждающим согласие, поскольку позволяет достоверно установить факт получения согласия, и приравнивается к собственноручной подписи в случаях, предусмотренных законом, в силу ч.4 ст. 9 ФЗ-152).

6.3. Пользователь вправе отозвать согласие в любое время путём направления письменного заявления на адрес Оператора или на адрес электронной почты, указанный на Сайте. Отзыв согласия влечёт за собой обязанность Оператора прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия на основаниях, предусмотренных п.2−11 ч.1 ст. 6, ч.2 ст. 10, ч.2 ст. 11 ФЗ-152. В отношении данных, обрабатываемых для заключения и исполнения договора, отзыв согласия не препятствует их обработке в пределах, необходимых для исполнения обязательств по договору, если договор уже заключён.

7. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, что предписано ч.1 ст. 19 ФЗ-152. Состав и перечень мер определяются Оператором самостоятельно в соответствии с ч.1 ст. 18.1 ФЗ-152.

7.2. К указанным мерам относятся:
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, в порядке ст. 22.1 ФЗ-152;
— издание локальных актов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, а также правил доступа к данным и их защиты;
— применение средств защиты информации, включая антивирусное программное обеспечение, межсетевые экраны, резервное копирование, шифрование данных при передаче по сети, ограничение физического доступа к серверам и базам данных;
— учёт машинных носителей персональных данных, регистрация действий, совершаемых с данными в информационных системах;
— контроль за соблюдением работниками Оператора требований законодательства и локальных актов;
— обучение работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям ФЗ-152 и настоящей Политики.

7.3. Обработка персональных данных без использования средств автоматизации осуществляется с соблюдением требований Постановления Правительства Р Ф от 15.09.2008 № 687, в том числе путём обеспечения раздельного хранения данных и ограничения доступа к ним.

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет права, предусмотренные ст. 14, 15, 16, 17, 20 ФЗ-152, в том числе:
— право на получение информации об обработке его персональных данных, включая сведения, перечисленные в ч.7 ст. 14 ФЗ-152, в течение 10 рабочих дней с момента обращения;
— право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— право на отзыв согласия на обработку персональных данных;
— право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
— право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке при нарушении его прав.

8.2. Для реализации своих прав пользователь направляет письменный запрос на адрес Оператора или на электронную почту, указанную на Сайте. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, номер заявки, дата отправки), а также номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе, что соответствует ч.3 ст. 14 ФЗ-152. Оператор обязан рассмотреть запрос и предоставить ответ в сроки, установленные ФЗ-152.

9. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, в том числе по обращению пользователя или по запросу Роскомнадзора, Оператор обязан блокировать такие данные на период проверки, что предусмотрено ч.1 ст. 21 ФЗ-152.

9.2. При подтверждении неточности персональных данных Оператор обязан уточнить их в течение 7 рабочих дней со дня представления пользователем необходимых сведений, согласно ч.2 ст. 21 ФЗ-152.

9.3. При достижении целей обработки, отзыве согласия (если иное не предусмотрено договором или законом), а также при невозможности обеспечить правомерность обработки Оператор обязан уничтожить персональные данные в сроки, установленные ч.3, 4, 5 ст. 21 ФЗ-152, и уведомить об этом пользователя, а при необходимости — Роскомнадзор.

9.4. Уничтожение персональных данных подтверждается актом об уничтожении, составляемым Оператором, в соответствии с требованиями Приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.



10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований ФЗ-152 и настоящей Политики в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе по ст. 13.11 КоАП РФ, а также по ст. 24 ФЗ-152 в части возмещения морального вреда.

10.2. Работники Оператора, виновные в нарушении правил обработки персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, административную и уголовную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом РФ, КоАП РФ и Уголовным кодексом РФ.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Неограниченный доступ к ней обеспечивается путём публикации на Сайте Оператора по адресу: gardpro.ru/privacy что соответствует ч.2 ст. 18.1 ФЗ-152.

11.2. Все изменения в Политику вносятся в одностороннем порядке Оператором. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

11.3. Ко всем отношениям, связанным с обработкой персональных данных на Сайте, применяется законодательство Российской Федерации.

11.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с ФЗ-152 и иными нормативными правовыми актами РФ.

11.5. Контактная информация Оператора для направления запросов, заявлений об отзыве согласия, требований об уточнении, блокировании или уничтожении данных:
— юридический адрес: 199 178, г. Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки, д. 5−7, литер П, пом. 2-Н;
— электронная почта: gard25@list.ru;
— телефон: +7(921)934−05−59.

Настоящая Политика утверждена и введена в действие Генеральным директором ООО «ГАРД» 16 июля 2026 года.